Die Mimik ist eine zentrale Informationsquelle, die uns etwas darüber sagt, wie es dem anderen geht. Aber nicht die einzige. Auch Ohren, Nase und der Tastsinn sind im ständigen Einsatz. Welche Signale wir Menschen mit unseren Sinnen aufnehmen und wie wir sie interpretieren, darum soll es hier gehen.
Nicht nur in unserer modernen Arbeitswelt werden soziale Kompetenzen immer mehr zur generellen Voraussetzung für die Beschäftigung eines Mitarbeiters. Die Empathiefähigkeit ist mit Sicherheit ein wichtiger Baustein für ein erfolgreiches Miteinander.
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